#89 Nur 15 % nutzen KI beim Shopping. Optimieren wir am Kunden vorbei?

00:00:00: Hello, hello und herzlich willkommen zu einer neuen Folge Prime Break.

00:00:04: My Name ist Janie.

00:00:05: ich freue mich dass du wieder zuhörst und ihr einschaltest mit dabei bist.

00:00:10: Ich bin einfach froh und happy für jeden einzelnen Hörer.

00:00:12: Ich sehe so die Analysen und so, wer mir das monatlich zuhört oder pro Folge ist gefolgend, da hören super viele Leute zu.

00:00:19: Ist gefolgende hören vielleicht nur vier Leute zu aber ich denke mir jedes mal wirklich jedes Mal hey wenn ich noch eine Person damit erreicht habe wenn man nicht eine Person mit einer Harmoment verschafft hat dass Leben erleichtert haben wird die irgendwie ein krassen neuen Arbeitsprozess gemacht habe wo die sagen boah ey mein Business verändert im Positiven oder so, dann war das jede Sekunde meiner Zeit absolut wert.

00:00:44: Deswegen ich freue mich ehrlich wenn ihr da seid und obwohl ich gerade so positiv und so klinge Leute!

00:00:49: Ich habe heute was kleines mit euch vor beziehungsweise ich habe vorher ein KI Rage Talk zu machen.

00:00:59: Ich möchte heute ein paar Dinge gegen KI sagen die mir am Herzen liegen.

00:01:04: Und bevor du jetzt sagst, oh jetzt noch so eine Bitch, die irgendwas Negatives über KI sagt und irgendwie eine Meinung dazu hat und so.

00:01:10: Nein!

00:01:11: So möchte ich das nicht gestalten diese Folge.

00:01:13: Ich möchte dass du danach wirklich ein Aha-Erlebnis hast wo du sagst stimmt?

00:01:17: So habe ich das noch nicht betrachtet weil ich es vor ein paar Monaten hatte.

00:01:21: genau genommen Ende Mai hatte ich so ein ganz ganz großes Aha-Elebnis wegen einer Studie und ich bin überhaupt kein Studientyp komme aber später nochmal dazu.

00:01:31: Ich rage heute und möchte dich ein bisschen aufklären quasi, um dir die Augen öffnen.

00:01:36: Weil ich tatsächlich in meinem Leben super viel KI verwendet habe für alle möglichen Tätigkeiten in meinem leben sowohl privat als auch beruflich.

00:01:45: Und ich muss euch ehrlich sagen nach mehreren Nutzungen... Nach mehreren Jahren von KI-Nutzung bin ich KI so was von Leidt!

00:01:53: Das heißt nicht dass ich KI hasse.

00:01:55: es ist eine Hassliebe tatsächlich.

00:01:57: aber KI ist auch geil.

00:01:59: Es hat mir so viele Wege, Möglichkeiten.

00:02:01: Horizonte eröffnet Anleitungen für mich geschrieben ich erstelle inzwischen interne Seiten für mein Team Solisten und so.

00:02:09: Ich konnte damit JL unsere Wagenwirtschaftssysteme inzwischen super viele neue Sachen machen und so auf die ich noch nicht mal gekommen wäre ohne AI.

00:02:19: Okay?

00:02:20: Ich mache so geile KI Bilder!

00:02:21: Ich habe Promster für ein einziges Bildner.

00:02:24: Die sind länger als meine Bachelorarbeit zum Teil.

00:02:27: Ich muss ja auch mal meine ehemaligen Mentoren und Professoren schicken.

00:02:31: Inzwischen schreibe ich längere Proms als meine Bachelorarbeit, crazy an der Stelle.

00:02:36: Es hat mir Wege eröffnet, an die habe ich noch nicht einmal geträumt gedacht Gehört was auch immer.

00:02:42: Geile, geile Möglichkeit.

00:02:43: Aber bitte pass auf euch auf!

00:02:45: Weil das ist mir nämlich von der Zeit lang passiert irgendwann Versuch zu drinnen und dann ist mir aufgefallen ich kann irgendwie keine Entscheidung mehr treffen ohne Chat sofort zu fragen.

00:02:54: Bestes Beispiel Ich war vor Monaten also diesen Winter mit einer Freundin in der Stadt.

00:02:58: Ich habe mir eine neue Winterboots gekauft.

00:03:00: Ich hab mich voll gefreut.

00:03:01: Ich did gerne die Kasse.

00:03:03: Sie fragt mich ob ich den Karton brauche?

00:03:04: Ich meine so ne brauche ich nicht.

00:03:06: Und sie so.

00:03:06: hey wir haben ein Angebot für vier Euro.

00:03:08: Es ist beim Deichmann nenne ich jetzt einfach soweit.

00:03:11: Ich finde den Service auch wirklich geil an sich, sie so ja für vier Euro kannst du deinen Schuh bei uns hier prägnieren lassen direkt vor Ort.

00:03:16: möchtest du das machen?

00:03:18: Und mein erster Gedanke war, wow lohnt es sich das überhaupt?

00:03:20: Ich sollte mal Chat fragen und ich denke mir... und mein seite Gedankel war, Shani was geht denn mit dir ab?

00:03:27: Das war dann der Moment wo ich an dieser Kasse stand und mir dachte Wow!

00:03:31: Ich habe mich selber wirklich von einem System abhängig gemacht, von dem ich nie abhängiger sein wollte weil Abgestumpft bin.

00:03:39: Ich habe mich irgendwann wirklich sehr, sehr abgestumpf gefühlt in so vielen Lebensbereichen und ich muss mich heute manchmal auch noch zusammenreißen nicht!

00:03:50: instinktiv.

00:03:51: Mein erster Instinkt ist sofort irgendeine KI zu öffnen und irgendwie meine Frage zu stellen, sondern selber zu lösen.

00:03:57: ein bisschen was.

00:03:58: damit ist meine Kreativität ein Großstück zurückgekommen.

00:04:02: dieses Gefühl von ich bin abgestumpft und in meinem Hirn ist wirklich nur noch Brainfog.

00:04:08: Das ist zum Glück weg und ich habe wirklich... Ich kann jetzt nur Mutmaßen bei mir selber, ne?

00:04:13: Aber ich hab' wirklich ehrlich das Gefühl, dass es daran lag, dass ich einfach für meine Zwecke viel zu viel KI in vielen verschiedenen Bereichen benutzt habe.

00:04:21: Deswegen inzwischen genieße ich KI sehr mit Vorsicht!

00:04:24: Inzwischen is mein erster Instinkt nicht mehr sofort Chat zu fragen und zu sagen hey kannst du das für mich ausarbeiten?

00:04:30: oder was hältst Du von der Marketing-Idee oder so?

00:04:33: Nee!

00:04:33: Ich setz mich hin, ich mach wieder...ich sitze auch schon hier die ganze Zeit mit einem Kugelschreiber tatsächlich in der Hand ohne Scheißwerte so.

00:04:39: Warte!

00:04:40: Ha?

00:04:41: Dieses Geräusch kennt doch jeder

00:04:42: oder?!

00:04:43: Oh mein Gott, ich liebe dieses Geräuschen, mein ADHS, ich könnte das stundenlang klicken aber egal, ich sitze hier, ich habe immer einen Block neben mir inzwischen und schreibe mir einfach meinen ganzen Scheiss inzwischen auf.

00:04:53: Manchmal mache ich es doch digital, das führt dazu dass sich an zig verschiedensten Orten Informationen haue, aber darum solltest gar nicht gehen.

00:05:01: Mir geht's in meinem Leben sehr viel besser, wenn ich weniger KI benutze.

00:05:05: Und ich werde kreativer wieder... Ich hab neulich ein Gemälde gemalt, also was heißt ein Gemädel?

00:05:09: Ich habe einfach eine Leinwand genommen und um zwanzig Uhr nachts an einem Samstagabend habe ich beschlossen hey!

00:05:15: Ich will jetzt malen.

00:05:16: das letzte Mal dass ich gemalt habe ist vor vier Jahren gewesen okay?

00:05:20: Einfach so random.

00:05:21: Ich habe nicht gefreut, dass meine Farbe nicht ausgetrocknet ist.

00:05:23: So lange habe ich schon nicht gemalt Und das ist ein tolles Gefühl und ich kann euch das unbedingt nur so mitgeben.

00:05:29: Also KI hat für mich richtig viele schöne Dinge in meinem Leben kaputt gemacht, die hole ich mir jetzt gerade wieder.

00:05:36: Aber darum soll es nicht gehen!

00:05:37: Wie gesagt, KI ist immer noch eine geile Möglichkeit.

00:05:40: Ich benutze KI immer noch in ziemlich vielen Sachen.

00:05:42: Ich benutz es aber nicht mehr für Content-Erstellung oder für Listings.

00:05:48: Für so viele Bereiche benutze ich das schon gar nicht mehr weil brauche Brauche ich nicht.

00:05:54: Ich habe die Hirnkapazitäten dafür, das selber zurückgestalten.

00:05:59: und ja Punkt an der Stelle!

00:06:01: So also soll jetzt nicht eine Folge darum gehen wie euch irgendeine Bitches erzählt wie scheiße KI in ihrem Leben ist?

00:06:07: Das soll nicht der Fall sein.

00:06:08: ich hab jetzt nur meine eigene Erfahrung geteilt mit euch was ich an mir selber gemerkt habe mit zu viel Nutzung davon.

00:06:16: Und ich möchte euch einen anderen Blickwinkel geben, weil wie gesagt eine Studie hat mir jetzt Ende Mai wirklich die Augen nochmal geöffnet.

00:06:22: Weil das also dieses ganze Ding was ich euch jetzt in den letzten fünf Minuten erzählt habe, dass es ein Prozess der bei mir Monate gedauert hat Anfang des Jahres oder Ende letzten Jahres hat's langsam beim Klick gemacht, langsam so gerattet.

00:06:34: So ist es wirklich immer die optimale Lösung sofort KI zu verwenden oder zu fragen und meine Antwort war dann irgendwann nach einer Zeit relativ schnell nein!

00:06:44: Aber ich möchte mit euch eine kleine Zeitreise machen.

00:06:46: Ich glaube, wir erinnern uns alle grob noch an die Zeit als KI rausgekommen ist und plötzlich für uns Normalsterbliche nutzbar war und überhaupt wir konnten darauf zugreifen, das war davor noch nicht der Fall.

00:07:01: Und es ist wie eine Bombe eingeschlagen.

00:07:02: ja ich würde sagen KI hat dasselbe Level an Bomben einschlag die damals als Smartphones rausgekommen sind also das Internet raus gekommen sind als Home PCs also für Zuhause PCs auf den Markt gekommen sind.

00:07:18: und KI ist einfach dieses nächste Ding.

00:07:21: Und immer, wenn solche großen Dinger rauskamen waren Menschen skeptisch und auch bei KI.

00:07:27: es ist so und das ist total gesund und total natürlich.

00:07:30: und nein das heißt nicht dass eine Person immer sofort abwährend ist sondern man hält sich ein bisschen zurück weil man auch schon mit so vielen Trends einfach ins Fettneppchen getreten ist.

00:07:40: Aber KI kam raus.

00:07:42: Anfang Oh mein Gott, Anfang ... Was heißt zwanzigzwanzig?

00:07:46: So kurz nach Corona.

00:07:48: Wann kam es?

00:07:48: twenty-twenty-treiundzwartzig war KI plötzlich für uns alle da auf dem Silber Tablett.

00:07:54: Leute haben das verbreitet.

00:07:56: immer mehr Leute haben Chatchi Pity ausprobiert.

00:07:59: Nach und nach kamen plötzlich tausende von anderen KIs.

00:08:01: Das Thema war groß.

00:08:03: Okay jetzt ist es wieder normal.

00:08:04: Es sind schon ein paar Jahre vergangen.

00:08:06: Leute haben es etabliert und so Blah!

00:08:08: Aber damals war das groß Und es war ein Trendthema.

00:08:11: Es waren Hype!

00:08:12: Plötzlich sind da aus dem Erdboden irgendwelche KI-Experten rausgeschossen, die haben uns Dinge erzählt als würden sie schon zehn Jahre damit arbeiten.

00:08:20: dabei gab es KI für Verbraucher so für uns zugänglich noch gar nicht so lange zum Teil auch mit der Zeit wieder verschwunden.

00:08:27: Aber was ist noch in der Zeit passiert?

00:08:30: Nicht nur, dass KI dann für Verbraucher rauskam und plötzlich sauviele Konzerne gemerkt haben hey Leute interessieren sich dafür!

00:08:35: Ist das etwas Neues?

00:08:36: Passimieren?

00:08:36: Das ist blöße viele Probleme und so.

00:08:38: Da war die Frage wie können wir KI bei uns etablieren?

00:08:43: Ganz ganz viele große, also vor allem die Großen haben damit angefangen.

00:08:46: inzwischen gibt das Plug-in Tools Schlag mich tot was es nicht alles dafür gibt aber kleine können das auch inzwischen für sich nutzen.

00:08:53: Aber die großen kamen und haben verschiedenste KI Möglichkeiten erbaut.

00:08:57: sei ist der KI Chatbot auf jeder großen Website Sei es irgendwelche Agenten oder Shopping Assistent wie zum Beispiel Rufus die KI Shopping Assistant von Amazon.

00:09:11: Sei es kein Ibel, was nicht.

00:09:14: Was wurde nicht rausgebracht zu dieser Anfangsfasere?

00:09:17: Und wenn ihr euch dran erinnert ich habe auch eine Podcastfolge damals zu Rufus gemacht als Rufuss rausgekommen ist.

00:09:23: Es war ein sehr neues Thema und ich hab euch da erzählt wie ihr auch bewusst Rufos für euch und eure Listings nutzen könnt.

00:09:31: Aber ich habe das bewusst auch ein bisschen anders gestaltet damals und ich habe nicht alles nach geplappert wie die ganzen anderen Experten weil Falls du dich noch an die Zeit erinnerst oder auch nicht erinnert, aber ich tue das jetzt für uns beide mal.

00:09:44: Als ein KI rauskam als Rufus dann raus kam.

00:09:47: Als das Thema richtig groß wurde sind natürlich es ist ein Trendthema gewesen.

00:09:51: Das darf man nicht vergessen und ich beschuldige hier niemanden mit dem Finger auf irgendjemandem.

00:09:57: Ich rede hier einfach nur Tatsachen, die in der Vergangenheit passiert sind.

00:10:01: Super viele sind auf diesen Trend ebenfalls aufgestiegen.

00:10:04: Superviele Experten und plötzlich war das neue Amazon-Thema!

00:10:09: Vergesst was du bisher über Listings, Suchmaschinenoptimierung und Werbung wusstest?

00:10:14: Weil KI jetzt alles ersetzen wird und wenn du nicht anfängst dein Listing auf KI zu optimieren oder Rufus dann wirst Du verlieren.

00:10:24: ja uns wurde FOMO bereitet, ängstig geschürt.

00:10:28: Nachteile gezeigt.

00:10:29: werden wir nicht auf diesen Trendzug mit aufspringen?

00:10:32: und so viele Leute sind haben da tatsächlich mitgemacht und haben deren Worte für barren Münze genommen.

00:10:39: und ich kann sie nicht verübeln weil kurz davor, Leute.

00:10:42: Mit meiner Expertise etc... Wir sind alle Menschen und wir machen alle Fehler!

00:10:46: Und ich bin... Boah, bin ich mir selber dankbar dass ich so kurz inne gehalten habe und meine Tests einfach nicht so simper waren?

00:10:53: Weil ich teste immer gerne viel aus bevor ich dann auf Masse mache weil ihr wisst ja ich hab keine Ahnung, vierhundert-fünfhundert verschiedene Artikel in meinem Sortiment das hat dann massenweise zu machen.

00:11:04: da kostet halt enorm viel Zeit.

00:11:05: deswegen teste ich immer gerne ein paar Produkten was aus.

00:11:08: Meine Tests waren eher negativ.

00:11:10: Ich habe mir ein paar Fragen bestellt und ich wurde langsam skeptisch.

00:11:14: Und ich bin wirklich froh, dass sich das halt nicht mitgemacht hat.

00:11:17: aber so viele Leute haben ihre guten Listings die seit Jahren funktioniert haben es konvertiert haben Mit genug Keywords die sinnvoll sind angereichert haben oder sogar OutGesource haben.

00:11:27: So leute wie mich engagiert haben Die listings wie sie schreiben wo die Zirkup perfekt angesprochen wurde alles gepasst hat.

00:11:32: ja nur weil irgendein Larry sage ich mal auf YouTube gesagt, hey ihr müsst jetzt alle auf Rufus optimieren.

00:11:38: Ihr müsst jetzt eure Listings nur zu Rufuss quasi schreiben.

00:11:41: also da eure listings an Rufos adressieren damit rufus eure Produkte wenn jemand halt in deiner Nische nach so einem Produkt halt sucht dass du da als erstes mit ausgespielt wirst und wie gesagt saub wieder.

00:11:56: Leute sind auf diesen Trend aufgesprungen Und wenn du hier schon länger zuhörst, dann weißt du dass ich wirklich, wirklich oft inzwischen in meinen Podcast folgen sage wir dürfen nicht vergessen am Ende des Tages verkaufen wir einen echten Menschen nicht an einen Algorithmus und nicht an eine KI.

00:12:14: Genau das gilt bei diesem KI Listing Beispiel was ich euch jetzt gerade genannt habe ebenfalls.

00:12:20: Echte Menschen kaufen bei uns niemand anderes okay aber wir scheinern es ständig zu vergessen.

00:12:28: Immer wenn irgend ein großes E-Commerce Trendthema kommt, vergessen wir das Wichtigste.

00:12:34: Unsere Kunden und ich kann mir da echt die Haare raufen!

00:12:38: Und jetzt komme ich zu meinem Mahamoment.

00:12:42: diese Studie Ich verlinke euch auf jeden Fall diese Studier in den Shownots Das ist von der Universität St Gallen.

00:12:50: Ich habe das aber nicht von der University gelesen Wenn ich eigentlich besonders bei Online Händler News d.h.. Beide Links, ihr könnt auswählen welchen ihr lesen wollt.

00:13:00: Ich bin euch ehrlich ich habe nur den von online Händler News gelesen kann ich auch empfehlen ist nicht lang zwei Minuten.

00:13:06: diese Zeit war aber sehr informativ und kleiner disclaimer auch an der Stelle jetzt wenn ich über die studie rede.

00:13:11: ich werde nicht alles von der Studie erzählen und hier in der podcast folge erwähnen.

00:13:16: das ist ganz wichtig.

00:13:18: dass heißt ich irre euch diese diese studier aber ich werde Nicht vollständig darauf eingehen Zeitlichen Gründen und ihr könnt doch lesen, Leute ganz ehrlich.

00:13:31: Es tut auch ganz gut mal sein Horizontarbeitern so was zu lesen.

00:13:34: Und ich bin ja ehrlich, ich bin echt keine Studienmaus!

00:13:36: Ich habe das im Studium schon gehasst aber da müssten wir alle damals durch und Studien sind trotzdem in sehr vielen Bereichen unglaublich wichtig.

00:13:46: Hier kommt mein nachher Moment also... Die Universität St.

00:13:49: Gallen hat eine Studie herausgebracht, die heißt wie Konsumenten-Kaiagenten beim Einkaufen einsetzen.

00:13:55: Da wurden dieses Jahr glaube ich aber nagelt mich nicht fest.

00:13:59: deswegen licht es nach wenn ihr das ganz sicher haben wollt.

00:14:02: Es wurden aber dreitausend Menschen befragt aus der Dachregion sprich Deutschland Österreich und Schweiz wurden befragt.

00:14:08: Das heißt wirklich hier geht es um eine deutschsprachige Studie auch Und von diesen dreitausend befragten Menschen haben nur rund fünfzehn Prozent der Befragten angegeben, dass sie KI-Agenten schon mal als Unterstützung genutzt haben.

00:14:24: Aber... den gesamten Kaufprozess durch KI automatisieren zu lassen, sprich zu sagen hey KI weißt du ich brauche eine neue Soundbox?

00:14:35: das sind meine Vorlieben und so sucht mir ein Produkt aus dass sich quasi nur noch in den Einkaufswagen liegen muss und kaufen muss.

00:14:41: Ich will mich damit nicht beschäftigen oder so.

00:14:43: Das meint man mit automatisierten KI-Kaufprozess?

00:14:47: tatsächlich da können sich nur fünf Prozent der Befragten vorstellen, das zu machen.

00:14:53: Also ihr müsst euch mal bitte diese Prozentzahlen auf der Zunge zergehen lassen weil man muss halt davon ausgehen dass diese Befragten beziehungsweise diese Studie eine Gesellschaft widerspiegeln sollen also zum Beispiel in Deutschland die Gesellschaft oder halt jetzt in diesem Fall die Dachregion.

00:15:09: Das heißt es werden auch unterschiedliche Menschen aus unterschiedlichen Altersgruppen und Geschlechtag gefragt Präventionen mehr-mehr-mal weniger Social Media, sage ich schon, IQ-Müßkonsum usw.. damit man die breite Masse mit dieser Studie erfassen kann.

00:15:22: Nur fünfzehn Prozent nutzen KI-Agenten überhaupt zur Unterstützung, fünfzehnt Prozent!

00:15:30: Aber laut diesen ganzen Amazon Experten, die uns empfohlen haben, KI Listings zu machen – das klangen wir mal so als würden ja alle Konsumenten Rufus verwenden.

00:15:40: Ja?

00:15:40: Dabei nach dieser Studi... Nehmen nur fünfzehn Prozent KI-Agenten im Betracht oder zur Unterstützung und nicht mal zum kompletten Kaufprozess.

00:15:51: Und das ist crazy!

00:15:53: Ja, das ist so wie du nimmst deine Zielgruppe und denkst meine ganze Zielgruppee benutzt Rufus.

00:16:00: Das heißt hundert Prozent benutzen Rufuss.

00:16:03: Deswegen... Adressiere ich alles, was ich sagen möchte über mein Produkt und was ich zeige an Rufus und gar nicht an Menschen.

00:16:11: Weil ich davon ausgehe das fünfhundert Prozent durch Rufuss bei mir kaufen werden und dass alle die Kaufentscheidungen abtreten.

00:16:20: Dabei sind es nur fünfzehn... Prozent und es heißt nicht, dass sie die Kaufentscheidung abtreten.

00:16:25: Das heißt nur Unterstützung!

00:16:27: Was bedeutet mit unterstützen?

00:16:28: Viele super viele und ich sitze da im selben Boot Leute und vielleicht fühlte euch jetzt auch ein bisschen atop wenn ich das sage weil Ich habe mich miss an der Tab gefühlt.

00:16:36: aber ich nutze zum Beispiel KI Wenn ich Produkte kaufe zum preisvergleich oder um Sonderangebote rauszusuchen.

00:16:42: Oder mein Lieblingsbeispiel oder wofür ich eigentlich fast nur Rufus verwende auf Amazon ist wenn auf dem Bildern und im Titel eine gewisse Information, die ich zum Produkt brauche um dann wirklich auch kaufen zu wollen.

00:16:56: Die fehlt mir!

00:16:57: Dann frage ich Rufus.

00:16:58: Bestes Beispiel.

00:16:59: neulich habe ich ein Strandtuch bestellt im Urlaub weil ich jetzt gebraucht hab und natürlich meinster Heim vergessen hat.

00:17:04: aber egal Und wisst ihr was mir aufgefallen ist?

00:17:06: Weder auf den Bildern noch im Titel steht die Abmessung von diesem beschissenen Strandtug Aber das ist für mich die wichtigste Information gewesen, weil ich ein großes Strandtuch haben wollte.

00:17:17: Also habe ich Rufus gefragt, sonst hätte ich die Produktbeschreibung lesen müssen und Leute... Ich beschäftige mich ja viel mit Listings!

00:17:23: Ich finde Listings ein wirklich spannender Bereich.

00:17:25: aber ich bin auch ein Mensch und ich habe halt in meinem Urlaub keine Lust wegen einem Strandtug einfach so spontan einen Listing jetzt zu lesen komplett nur mir eine kleine Information rauszuziehen dass mein Faulheitsding kickt rein.

00:17:38: Ich versuche abkürzungen für mich selber zu schaffen.

00:17:40: deswegen nutze ich Ruffus zum Beispiel Spiel.

00:17:43: Und es zeigt das unglaublich gut!

00:17:45: Überlegt ihr mal, wann hast du einen Karrieregenten verwendet für Produkte und für was genau?

00:17:51: Deswegen sage ich immer beobachte euer eigenes Konsumverhalten fragt Freunde Familie und so.

00:17:55: hey also neulich haben wir zum gekauft dass hast du jemals dafür Rufus verwendete?

00:17:59: super viele werden dich erstmal fragen was rufus überhaupt ist.

00:18:03: diese Erfahrung habe ich nämlich auch gemacht mit freunden Kollegen bis auch immer super spannend in dem Bereich.

00:18:09: So, die große Frage.

00:18:11: Warum benutzen nur fünfzehn Prozent so zur Unterstützung KI-Agenten und nur fünf Prozent von diesen Befragten können sich vorstellen?

00:18:21: Den Kaufprozess automatisieren zu lassen.

00:18:23: Warum ist das so?

00:18:24: Weil wir Menschen es lieben selbst Entscheidungen für uns zu treffen.

00:18:28: Natürlich nicht alles im Leben, natürlich sind wir manchmal auch überfordert.

00:18:31: Wollen wir in das Ressouron.

00:18:32: oder dieses Ressoulon kauf ich jetzt die Tafel Schokoladevollmilch?

00:18:35: Oder die andere Tafelschokolade Vollmilch.

00:18:37: Das sind manchmal wirklich schwierige Entscheidungen.

00:18:40: wie fühlen uns da überforderd und unser Hirn ist auch einfach voll mit solchen Infos und ständigen Angeboten für sowas will ich gar nicht bestreiten.

00:18:48: aber trotzdem die Menschen lieben es Entscheidungen selber zutreffen vor allem was wir kaufen Weil es ja unser hart erarbeitetes Geld ist.

00:18:57: Wir wollen ja wissen, was mit unserem Geld passiert und ob das die richtige Kaufentscheidung war oder nicht?

00:19:01: Ich mein, Fehlkäufe... Das hat eine eigene Ruprik!

00:19:05: Frag mal deine Freunde, was war dein letzter Vierkauf?

00:19:07: Ey!

00:19:08: Leute werden das so gerne erzählen.

00:19:09: Es ist so lustig... es ist so ein Icebreaker.

00:19:13: Ich benutze das richtig gerne und häufig.

00:19:15: Ich frage Leute einfach manchmal Was war dein letztes Vier-Kauf?

00:19:17: Was darf die Kichten rauskommen?

00:19:18: Sau unterhaltsam tatsächlich, ne?

00:19:21: Das heißt wir wollen das erstmal gar nicht abgeben diese Entscheidungen Und wo dann unser Geld hinfließt und ob das eine gute Entscheidung war.

00:19:26: Jeder von uns entscheidet auch ein bisschen anders.

00:19:29: Es gibt Menschen, die entscheiden absolut ethisch.

00:19:31: Ich will jetzt nicht egoistische Menschen sagen aber es gibt Menschen die scheißen auf alles wie Umwelt und so.

00:19:36: Hauptsache ich habe das Produkt.

00:19:38: Alles davon ist legitim.

00:19:39: Ja wir können auch noch nicht erwarten dass jeder Mensch umweltfreundlich und ethisch ist usw.. Es ist halt einfach so.

00:19:46: Das ist die Bandbreite einer Gesellschaft.

00:19:48: Du musst halt nur wissen werst deine Zikro-Böser in Bindo auch adressieren möchtest!

00:19:51: Das ist halt das Wichtige.

00:19:53: So was noch?

00:19:55: Online Shopping macht für viele Leute von uns einfach Spaß.

00:19:58: Das darf man immer noch nicht vergessen.

00:20:00: Es macht uns Spaß, recherchieren zu googeln, zu stöbern.

00:20:04: Ja, so viele Frauen gammeln auf irgendwelchen Fashion... Markplätze wie about you, Zalando, Otto.

00:20:14: Amazon ist auch einer davon und so weiter.

00:20:16: die lassen sich inspirieren.

00:20:17: Die schauen sich die Sachen an überlegen was könnte ich ja damit kombinieren usw.

00:20:22: Und sofort jede Frau die das hört also nicht jeder aber viele von euch die das jetzt hören vor allem als Frauen und es gibt noch Männer daraus in dem das ebenfalls gefällt.

00:20:29: ihr kennt dass je wisst von was ich rede Es macht doch manchmal fun einfach online zu shoppen.

00:20:34: Ist so früher noch mehr Ist man es meinem empfinden?

00:20:38: Heute ist es inzwischen so okay, weitere Gründen nicht im Laden zu gehen.

00:20:46: Und wir dürfen nicht vergessen online Shopping ist auch eine Sucht!

00:20:50: Ja Leute, es ist eine anerkannte Sucht dass Leute kaufsüchtig sind.

00:20:55: Es gibt einen ganzen Hollywood-Trash Film darüber deren Name ich absolut vergessen habe.

00:21:00: Wo es um Shopping-Such geht und eine Frau, die in New York wohnt und unglaublich viele Schulden bei vielen Kreditanbietern hat.

00:21:07: Darum geht's in einem Film – das ist schon ewig jetzt, Teenager mal gesehen!

00:21:13: Ich hatte immer so eine als Kundin aber das ist mal eine Geschichte für ein anderes Mal dass ich mal so ne Shoppingsüchtige Kundin hatte und Alter, die mir Probleme bereitet.

00:21:23: Und wir dürfen nicht vergessen warum sind die Leute so zurückgehalten?

00:21:27: Menschen auch gegenüber KI misstrauisch sind, weil sie auch Fehler macht.

00:21:33: Warum denkt ihr steht unter jedem Chat bei einer KI dass diese folgende KI so chitchi-pt kann Fehler machen?

00:21:39: Das steht nicht dazu.

00:21:40: Spaß das steht da dort mit einem ganz ganz gewissen Grund.

00:21:45: Und mein Lieblingsbeispiel hier in der Stelle, ich habe Rufus vor eineinhalb Jahren ungefähr mal richtig intensiv getestet mehrere Tage verschiedenste Sachen anläufe gemacht etc.

00:21:57: und mir ist dann irgendwann bei diesen Tests aufgefallen dass ich immer weil wir das alle so gewohnt sind durch Google, durch Suchmaschinen im Allgemeinen wenn du etwas suchen musst was musst du denn machen?

00:22:11: Gibt es etwas in die Suchleiste ein?

00:22:12: Okay, das ist bei uns schon so eingestampft eingeimpft.

00:22:15: Das ist natürlich ein Stink für die meisten von uns digital.

00:22:18: wenn wir irgendetwas suchen lasst es im Produkt Dienstleistung oder eine Frage sein.

00:22:22: Wir tippen das an eine Suchleister ein und erst ab da nutzen wir halt manchmal dann KI.

00:22:27: Und das ist mir dann aufgefallen, dass ich das immer wieder bei meinen Tests bei Rufus mache und ich dachte mir nein.

00:22:32: Ich mach jetzt Amazon auf und ich sage ihm, ich suche einen Wasserkocher!

00:22:35: Ich habe ihn ein paar Parametren gegeben die mir wichtig sind so unter thirty-fünf Euro in der und der Farbe... da hat keine Ahnung was man halt für einem Wasserkocher so braucht.

00:22:45: Na und dass es mit einer Deckelöffnung ist, die ich nicht mehr der Hand anfassen muss weil die ist immer scheiße heiß.

00:22:51: Ich hatte mal schon so eine Wasserkoche.

00:22:53: Egal Es soll jetzt nicht um diesen Wasserkocher gehen, sondern es soll im Beispiel geben dass ich habe das in Rufus eingetippt.

00:22:59: Ich hitte Enter um mir Produktvorschläge von Rufuss zeigen zu lassen ohne dass sich erst selber in die Suchleiste was quasi eintippen muss also auf Amazon zu Ergebnissen zu gelangen.

00:23:12: Was krieg' ich vom Rufes raus?

00:23:13: Wie gesagt hab nach Wasserkochern gesucht!

00:23:16: Ich habe drei Produktvorschlägen für eine Taschenlampe bekommen.

00:23:20: Also bin ich inzwischen bei der Produktauswahl, obwohl sich die Technologie so weiterentwickelt hat und ich bin mir sicher dass diese Fehler nicht mehr passieren oder sehr wenig bei KIs passieren.

00:23:30: Bin ich in zwischen super zurückhalten.

00:23:32: warum?

00:23:33: Weil ich schon diese Erfahrungen gemacht habe im meinem Kopf.

00:23:35: Das ist da drin das ist da oben Okay Und das ist ein bisschen das Ding an der ganzen Sache.

00:23:45: Ja Ich hab ja schon gesagt Das KI-Agenten werden gerne für Preisvergleiche und Sonderangebote benutzt, aber weniger für die Produktauswahl oder gar die Kaufentscheidung.

00:23:55: Man habt ihr dann irgendeine KI eine komplette Kaufentschaltung abgegeben?

00:23:59: Ich bin euch ehrlich ich noch nie!

00:24:01: Und ich habe es auch nicht vor wenn ich ehrlich bin.

00:24:04: Aber am Ende des Tages möchte ich entscheiden ob ich das jetzt in den Warenkorb liege oder nicht.

00:24:07: Ich möchte nicht dass eine KI das für mich entscheidet.

00:24:12: Da kommt jetzt das Schlüssel im Moment, beziehungsweise die Crooks an der ganzen Sache.

00:24:15: Die ganzen Experten haben uns ständig gesagt ihr müsst auf Rufus, ihr müsst Auf KI optimieren!

00:24:20: Ihr müsst das mit KI machen und dies mit KAI machen.

00:24:23: Wir müssen, müssen, MISSEN!

00:24:25: Wir vergessen dabei unsere Kunden.

00:24:27: wir vergessen dabei dass echter Menschen am Ende des Tages bei uns kaufen Und weil wir jetzt alle auf diesen Halbzug drauf gestiegen sind vergessen wir auch dass jedoch Konsumenten verhalten.

00:24:39: Das wandelt sich langsamer als unsere heutige Technologien.

00:24:43: Und das sieht man bei KI wunderbar, es gibt da KI-Experten draußen und ich kenne auch ein paar Leute alter.

00:24:49: was die für Agenten und Bots und keine Ahnung was bauen mit KI?

00:24:53: Es ist insane Ja?

00:24:56: Da denke ich mir und ich komm manchmal mit meinen Zweizeilen prompt wo sich jeder von denen denken würde what the fuck okay Aber bei den Verbrauchern Ist das einfach noch nicht angekommen?

00:25:08: Wie schon gesagt, dass ich gefragt habe wie oft nutzt du Rufus.

00:25:10: Also irgendwelche Freunde und so.

00:25:12: na und Leute auch in meinem Alter wir sind... Okay viele meiner Freunde sind ein bisschen älter als ich.

00:25:16: die sind so dreißig jetzt in ihren Anfang Dreißiger sagen wir mal oder eine zwanzig so wie ich also der über diese Millennial Gen Z genau diese Sparte.

00:25:27: Ich bin ja offiziell Gen Z egal Geh gar nicht darum.

00:25:30: Die wussten doch nicht mehr von was ich rede!

00:25:31: Die wusste nicht was ich mit Rufuss.

00:25:33: meine Junge Leute, okay?

00:25:37: Und das ist crazy.

00:25:38: Und jetzt kommt noch was crazies!

00:25:41: Heute erst diesen Gedanken gehabt.

00:25:44: Meine Oma ist zweiundneunzig und weil wir so viel automatisieren neue Systeme und so schaffen hat ihre Bank halt alles auch autom... beziehungsweise automatisiert bzw.

00:25:55: hat online banking eingeführt, okay?

00:25:57: Also ist meine oma verpflichtet mit online bankings zu machen.

00:25:59: jetzt wie gesagt Leute meine Oma ist zweih neunzig.

00:26:01: wir wissen alle dass die generation ist sie nicht digital aufgewachsen ist.

00:26:06: Die mussten sich das alles erlernen und die lehnen auch viel davon ab.

00:26:09: Und schaut dann meine OMA dass die das mit zweih Neunzig überhaupt noch macht und mitspielt.

00:26:14: heute ist ihr aber bis blödes passiert.

00:26:16: Sie hat sich die ganze zeit bei ihrem passwort vertippt.

00:26:18: Jetzt wusste meiner Oma einfach nicht ja das wusste sie nicht es konnte sie nicht wissen und das ist absolut okay, es ist nicht ihre Schuld.

00:26:26: Wie ich schon gesagt habe diese Frau aus zweiundundzig hat mein größten Respekt vor ihr aber sie wusste nicht wenn sie mehrfach das Passwort eingebt dass nach drei mal das Konto gesperrt wird.

00:26:34: genau das ist halt heute passiert.

00:26:35: wir haben bei der Bank angerufen uns darum gekümmert.

00:26:38: meinen Papa hat dabei einen Satz gesagt.

00:26:40: er gemeint hat Es ist so krass dass wir irgendwie alle erwarten dass genau diese Generationen die übrigens vielmehr sind als unsere generation Die digital natives ja weil unsere Generation In allgemein unsere Gesellschaft wird ja immer älter und wir diesen demografischen Wandel haben, dass die weder eingeführt wurden noch das sie mit bedacht wurden in diesem ganzen Prozessen.

00:27:00: Sondern wir haben einfach Grund vorausgesetzt, dass alle Menschen egal welche Welchen Alters und welche Generationen da jetzt mitspielen müssen.

00:27:08: Und Sie konnte das nicht wissen!

00:27:10: Einfach...und das ist scheiße Ja?

00:27:15: Und dann kam mir der Gedanke weil es nicht die richtige Zielgruppe eigentlich ist.

00:27:19: Und dann kam der nächste Gedanke gleich in meinem Hirn geschossen, diese ganzen Experten, die gesagt haben hier müsst alle eure Produkte jeder in jeder Branche und so weiter auf KI-Listings umwandeln.

00:27:31: Würde ich euch gar nicht... also erst mal generell dieses Aussage zu treffen?

00:27:36: Ist falsch!

00:27:39: Warum?

00:27:39: Weil ich denke jetzt gerade an meine Oma.

00:27:41: Meine Oma kauft manchmal auch online ein.

00:27:44: Ich sag euch was als allerletztes meine Oma verwenden würde.

00:27:48: Und zwar KI!

00:27:50: Weil sie ist jetzt schon mit dem digitalen Sachen total überfordert, das heißt wenn ihr für eure Produkte eine etwas ältere C-Gruppe habt dann würde ich auf gar keinen Fall irgendwie groß auf KI optimieren oder mein kompletten Fokus nur darauf legen weil die es einfach nicht benutzen.

00:28:07: Ja, aber wenn du eine sehr junge Zielgruppe hast zum Beispiel achtzehn bis vierundzwanzig das sind genau diese Leute die richtig richtig viel AI verwenden.

00:28:15: Wo in dieser Studie wo ich euch auch erzählt habe Die haben eine viel höhere Kaufbereitschaft oder dieses automatisierte Kaufen?

00:28:24: Diese Bereitschaft durch AI ist viel größer bei denen.

00:28:27: da würde Ich tatsächlich so machen dass meine Listings alles abdecken.

00:28:34: Das meine ich damit dass sie echte Menschen abdecken, weil vielleicht trotzdem einer von denen den Mainz Listing schaut und einfach mal selber entscheiden will.

00:28:42: Es sollte Suchmaschinen optimierend sein, weil Suchmaschinendoptimierung mit AI nicht ausgestorben ist.

00:28:48: Sondern weiterhin existiert, weil wir Menschen auch weiterhin Internet genauso konsumieren und danach suchen auch.

00:28:56: Und zusätzlich kannst du noch... Das ist halt so ein Element, das ist eine Verbundenheit.

00:29:01: Das ist nicht entweder oder, entweder ein Seolisting oder ein KI-Listing.

00:29:05: Entweder ein Listing, dass für einen Menschen adressiertes oder für den Algorithmus.

00:29:09: Das stimmt nicht!

00:29:10: Das ist nie ein Entwederoder.

00:29:12: Hand in Hand gehen.

00:29:14: Und ich glaube, das ist das Wichtigste und das war auch mein Klickmoment dann im Kopf zu sagen hey!

00:29:21: Ich adressiere Informationen, Gefühle, Probleme bewusst an meine Zielgruppe, an echte Menschen weil sie am Ende des Tages meinen Produkte auch kaufen begeistert sind, Bewertungen schreiben, Rücksandungen machen können.

00:29:35: Ich sehe die vielleicht mit auf der Straße sehen was auch immer Andi-adressiere ich das.

00:29:40: Das ist immer meine Nummer eins, das ist Prio Nummer eins für mich weil das sind die Menschen die am Ende des Tages Geld haben und es klingt total scheiße.

00:29:47: Ich weiß ja aber damit mache ich einfach Umsatz.

00:29:50: Ein Algorithmus macht für mich keinen Umsatz der kauft bei mir nicht ein Schlimmste.

00:29:55: was ein Algorithmos eigentlich machen kann ist von mir noch Geld zu nehmen in Form von Werbung.

00:30:01: So dann Schritt Nr.

00:30:02: zwei Suchmaschinenoptimierung das heißt wir wollen Seolistings auch machen und Schritt nr.

00:30:06: drei zusätzlich.

00:30:08: Da ist es einfach nice to have und gut für die Zukunft gedacht.

00:30:11: Wenn es noch zusätzlich auf KI optimiert ist, haste eigentlich alle drei wichtigen Dinge in einem Listing für deine Produkte und deine Marke gebündelt.

00:30:19: Und das denke ich in meiner Perspektive und meine Erfahrung jetzt die letzten Monate und Jahre mit das Beste was man machen kann.

00:30:27: Es ist keine Entweder oder sondern wie harmoniere Ich all diese drei großen Bausteine In meinem Listing so dass es funktioniert ich umsätze Machen Kann Meine Produkte einfach am Ende des Tages an dem Mann oder an die Frau bringe.

00:30:41: Darum sollte es gehen und deswegen meine lieben, das ist glaube ich der Tipp den ich euch jetzt noch mitgebe weil ich heute ein bisschen drüber gekrübelt habe und ich mir denke dass es schon echt einfach gut und wichtig mal zu hören.

00:30:55: Es gibt Dinge auf die ich sofort ausspringe und sofort umsetze.

00:30:59: Und es gibt Dinge, wo ich wirklich erst mal abwarte.

00:31:02: Ich bin froh das KI Listings damals und Rufesoptimierung einer der Dinge war, wo wir abwarten.

00:31:07: Das sind die Dinge, bei denen ich sofort drauf aufspringe wenn es ein neues Gesetz gibt oder angekündigt wird dass raus kommt von Deutschland weil ich halt meine Niederlassung ist in Deutschland oder der EU.

00:31:19: was dann uns alle betrifft Da informiere ich mich sofort, wie ich das umsetzen kann.

00:31:26: Schau inwieweit mein Unternehmen beeinflusst, beeinträchtigt oder sogar Vorteile zieht.

00:31:32: Setzt es um und macht es als ein Projekt.

00:31:34: Diese Gesetze sind immer mit der Deadline.

00:31:36: Das heißt ab dem siebenundzwanzigsten neunten tritt man das zum Beispiel in Kraft.

00:31:41: Und für meinen ADHS hier ist es sogar... Sehr, sehr gut immer so eine Deadline zu haben weil ich dann schnell und effektiv Arbeiter und Lösungen finde für mein Unternehmen.

00:31:49: Und ich mache das direkt damit ich das auch einfach vom Tisch habe, Projekt beendet weiter geht es im Leben und Ich kann mich dann wieder weiter auf Sales etc.

00:31:57: Mein Tagesgeschäft konzentrieren.

00:31:59: und Marketing alles andere Und Riechtlinien von Marktplätzen, falls ich das nicht gerade gesagt habe.

00:32:07: Also Gesetze und Riechlinien vom Marktplatz sind die Dinge, die ich direkt umsetze ohne groß drüber nachzudenken.

00:32:14: Alles andere wie zum Beispiel solche Trends, Hypes, keine Ahnung all diese Sachen da warte ich oft gerne ab vor allem weil ich so viele Produkte hab wo ich zu verändern sollte müsste.

00:32:30: Da halte ich einfach ein bisschen die Füße still, schau wie läuft das und so ist genauso wie mit Updates.

00:32:36: Ich finde euch ehrlich.

00:32:37: also zum Beispiel JTL, mein Warnwirtschaftssystem macht recht viele Updats sowohl für die Vavi als auch für den Shop Und immer wenn eine neue Update für was auch immer angekündigt wird und das ist auch mit unseren Hightealer abgesprochen der ist derselben Meinung wie ich.

00:32:52: wir warten erst mal.

00:32:54: Ja weil es nicht zwingend notwendig ist für viele Dinge dass immer sofort zu updaten.

00:32:58: aber Nach dem Update kommt meistens entweder noch ein Update raus oder es gibt den Softwarebetreibern zum Beispiel genug Zeit zu schauen, hey wo sind noch eigentlich all die Kinderkrankheiten drin.

00:33:12: Und deswegen also das ist so mein Tipp an euch nicht auf jeden Zug und nicht auf jedem Halb aufspringen.

00:33:18: Ich würde habe ich schon auch eine ganz podcast Folge drüber gemacht Die KI von Amazon nie in meinen Listings lassen was meine Tests ergeben haben.

00:33:28: von falschen, also anderen Markenkonkurrenzmarken namentlich in meinen Listings benannt wurden andere Abmessungen einfach gemacht wurden wichtige Suchbegriffe.

00:33:39: Also Keywords nach dem Menschen einfach bis heute suchen und eintippen auf Amazon wurden einfach so verändert dass kein normaler Mensch sucht halt so.

00:33:50: danach hat mir einfach die Augen geöffnet.

00:33:54: das ja Man muss ein bisschen skeptisch sein darf bei Listings, man nicht auf den großen Hype und all die Unternehmen aufspringen muss.

00:34:03: Die jetzt KI reinbringen... Ich meine Helium-Ten macht das auch gerade!

00:34:08: Ich habe mich dafür noch überhaupt nicht interessiert oder informiert weil ich erstmal abwarte Weil ich finde alles abzugeben dann könnte eine Firma doch eigentlich gleich sein lassen.

00:34:20: und dieses ganze Herzblut weil es bedeutet ja nichts anderes als irgendwie Geld reinzubekommen und ich sehe mein Lebensinhalt darin nicht.

00:34:28: Ich mag auch gerne arbeiten!

00:34:30: Ja, ich schaffe mir auch supergerne Abkürzungen, not gonna lieh', ich bin auch ein Follower-Mensch so, ne?

00:34:36: Aber im Allgemeinen mir Gedanken zu machen, Ideen zu konzipieren und so... Das ist mein Drive das ist meine intrinsische Motivation und KI hat meine intrinsischen Motivationsmafine einige Zeit weggenommen Und ich wünsche mir von Herzen dass dir das auch nicht passiert.

00:34:52: Ich glaube, Rage ist damit vorbei.

00:34:54: Mir geht es jetzt gerade ein bisschen besser wenn ich ehrlich bin Leute!

00:34:56: Ich bin euch so dankbar dass ihr bis hierher zugehört habt.

00:34:59: Ich hoffe das war interessant für euch, ich hoffe da waren Roter Fahrten für euch weil bis auf ein paar Stichpunkte von dieser Studie war jetzt alles absolut Freestyle einfach so vom meinen Herzen gesprochen.

00:35:11: Ihr seid mir wichtig, meldet euch gerne bei mir.

00:35:14: Erfolgt mich auf Instagram!

00:35:15: Falls du das noch nicht tust, da poste ich auch echt noch viel... Ich will nicht Mehrwertkontent sagen weil es ist inzwischen nicht nur Mehrwert.

00:35:22: Es sind Sachen wo du sagst ja hey fühle ich ja schon.

00:35:25: ich weiß was du meinst.

00:35:26: wir gingen das mal genauso und so jemand der dich halt einfach versteht.

00:35:29: Leute ich verstehe doch Wir sitzen alle im selben Boot.

00:35:32: Und Ja Friends Ich wünsche euch eine wundervolle Woche.

00:35:37: Hoffentlich ist es dann nicht mehr so heiß, also bei mir sind's grad fünf und dreißig Grad draußen.

00:35:41: ich schmelze, bin froh dass in meiner Wohnung noch schön kühl ist.

00:35:45: Macht genug Pausen.

00:35:45: hört auf euren Körper ganz ganz schlimm!

00:35:47: Ich hatte neulich erst ein Hitzeschlag.

00:35:49: kann ich mich empfehlen?

00:35:49: mehrere Stunden kotzen die über der Schüssel zu hängen macht wirklich keinen Spaß.

00:35:54: deswegen hört auf allen Körper.

00:35:55: macht pausen arbeitet nicht zu viel wenns nicht sein muss.

00:35:58: Wenn ihr den Drive habt go for it.

00:36:01: knallt alles rein auf eure steigenden umsätze meine lieben und wir hören uns nächste woche mittwoch bei einer neuen folge prime break adios.