#80 Es läuft nicht immer: Meine aktuellen Amazon-Fuckups hinter den Kulissen

00:00:00: Servus Leute und herzlich willkommen zu einer neuen Folge Prime Break.

00:00:03: Mein Name ist Janine, ich freu mich mal wieder, dass du eingeschaltet hast!

00:00:08: Und ja Leute... Ich habe jetzt echt das ganze Wochenende.

00:00:11: Das war jetzt ein langes Wochenende, es war ja erster Mai der Warmenfreitag und ich hab mir mal einen Feiertag gegönnt.

00:00:18: aber ich habe das ganze Wochenende überlegt Hey, was mach ich nächste Woche?

00:00:23: Podcast-Folge.

00:00:24: Und ich hab ja schon ein paar Mal erzählt so immer wieder durch Gespräche, Kundentermine, Gedanken, irgendwelche Vorfälle ... Was auch immer habe ich einfach Ideen für Podcastsfolgen.

00:00:35: Ich hab meine Notizenapp und an so vielen Orten irgendwelchen Notizen zu diesem Podcast ist es mein persönlicher Hölle.

00:00:43: aber ich bin noch selber dran schuld weil ich kein System dahinter haben.

00:00:46: Ich schreib das überall auf oder rein wo.

00:00:50: Ja, ich gerade Plast quasi dafür hab.

00:00:51: Naja und dann bin ich meine Notizen durchgegangen... ...und ich habe gemerkt ja ich fühle nichts davon!

00:00:56: Ich fühl kein Thema, ich habe keine Lust über dieses Thema jetzt zu sprechen und mir da irgendwas aus der Nase zu ziehen.

00:01:05: Und jetzt ist es so, ich habe mir natürlich gedacht, Shani, scheiß drauf.

00:01:08: Spring doch über deinen Schatten und mach das jetzt einfach!

00:01:11: Und keine Ahnung... Es kamen jetzt zum Beispiel ein paar Fragen über Pan-EU und über Bilder zur Pan EU und internationale Versammt usw.

00:01:21: Ich verstehe das alles und es kommt auch mal eine Podcastfolge dazu und es gab auch schon mal Podcastfolgen zu genau diesen Themen.

00:01:29: aber man merkt Leuten an wenn sie kein Bock haben über einen Thema zu reden Und ich merke das auch bei mir, ganz doll.

00:01:37: Ich glaube, dass merken Menschen auch an mir und ich dachte mir so ... Das ist nicht der Sinn von diesem Podcast überhaupt!

00:01:45: Dass sich irgendetwas runterratte.

00:01:46: Hauptsache, da ist eine Folge hochgeladen.

00:01:49: Dann verzichte ich lieber wirklich mal eine Woche auf ne Podcastfolge oder ich mach mal vielleicht meine Sommerpause für den Podcast um mich einfach mal zusammen zu sammeln.

00:01:59: Hänge ich an diesen Gedanken fest?

00:02:00: Dann dachte ich mir, okay, Problem immer noch nicht gelöst.

00:02:02: Und dann war ich am Wochenende ein bisschen auf Social Media unterwegs und hab mir ein bisschen Instagram-Beiträge und TikToks angeguckt und so.

00:02:08: Dabei ist mir aufgefallen, dass alle anderen Experten, denen ich auch so folge, die vielleicht nichts mit Amazon zu tun haben von mehr Social Media oder so ... Bei denen wirkt immer alles zudi!

00:02:19: Ja bei denen läuft's immer es sieht immer aus als Während, keine Ahnung irgendwelche Schicksalsgeister würden hinter denen stehen und würden den helfen.

00:02:29: Und deren Leben sieht immer irgendwie cooler aus und besser aus und man fühlt sich ja irgendwann total schlecht oder?

00:02:35: Also mir geht es manchmal zusammen, äh manchmal so.

00:02:37: ich bin dann geboren, hatte schon wieder da so einen krassen Kurs gelounscht und hat dann scheinend ihr Mentoring ist voll mit zwölf Leuten.

00:02:45: Ich weiß wie vieles Mentoring gekostet haben lauter solche Sachen.

00:02:48: Ich glaube jeder kennt mal solche Gedanken Und ich dachte mir, ich wollte nur noch nie ein Teil davon sein.

00:02:55: Das ist mir dann aufgefallen.

00:02:56: Ich hab mir das angeguckt und gedacht mich okay, ich habe jetzt im Social Media Kanal der Sitz nicht groß, sondern er ist nicht groß.

00:03:02: Der Redewert gefühlt aber liegt mir im Herzen!

00:03:04: Ich hab den jahrelang aufgebaut auch wenn wenig Follower drin sind ja und dabei sind.

00:03:09: Es ist mir egal weil es geht darum die richtigen Leute anzusprechen.

00:03:12: welche Zahl davor steht oder wie viele Follower ich habe, weil natürlich manchmal juckt's mich und manchmal denke ich mir oh ich wünschte ich hätte mehr Followers so.

00:03:22: Aber im Prinzip es spielt keine Rolle diese Zeiten sind auch lang vorbei was Social Media betrifft.

00:03:27: Naja und dann dachte ich mir... Ich hoffe dass ich nie euch über meine anderen Kanäle, was auch immer das Gefühl gebe.

00:03:37: Ich hätte immer alles in Griff und mein Leben läuft auch tutti wie bei all den andern.

00:03:42: Und ja beim Nachbarn ist das krass immer tuner so gefühlt.

00:03:46: Und ich will gar keine davon sein weil wisst ihr was?

00:03:48: Mein Graus ist gar nicht so cool.

00:03:50: Ja okay stimmt nicht in meinem Garten oh mein Gott da ist es schön.

00:03:53: aber ich glaube ihr checkt oder ihr wisst doch was ich hinaus will.

00:03:57: Long story short Ich habe mir gedacht, ich zeige euch mal ein bisschen reelle Einblicke hinter den Kulissen.

00:04:02: Beziehungsweise mit was ich mich dann die letzten Woche so rumgeschlagen habe in Bezug auf Amazon.

00:04:08: also ich als Amazon-Zellerin welche Fuckups und welche Probleme habe ich gerade damit du einfach kapierst und siehst hey nee es läuft nicht bei allen gut ja?

00:04:19: Und auch bei der Shani die Stimme erzählt wie wichtig irgendwie Verkäuferleistung ist Wie sich das auf die Performance und auf meine Produkte sogar auswirkt, noch meiner Ausspielung.

00:04:30: Bei der läuft es auch nicht immer gut.

00:04:32: Und ich zeige euch jetzt einfach ... Was bei mir alles so passiert ist die letzte Zeit?

00:04:35: Ich hab nämlich ein bisschen gesammelt!

00:04:37: Mein allergrößtes Problem, dass ich derzeit habe, ist tatsächlich meine Verkäuferleistungen.

00:04:42: Und all meine Kunden, die hier zuhören, die kennen das oder wissen das von mir, wenn sie mal diese gelbe Meldung bekommen haben, dass die ... Keine Ahnung... Die Meldungen sind ja immer unterschiedlich.

00:04:54: Sie sind eh nicht aufgebaut, aber drin entstehen manchmal unterschiedliche Sachen.

00:04:58: Aber ich glaube jeder Seller hatte schon mal diese gelbe Meldung auf seiner Startzeit im Seller Central wo dort irgendwie steht das wenn halt keine Maßnahmen getroffen werden oder wenn halt das weiterhin so geht dann wird dein Konto deaktiviert.

00:05:12: Das kennen wir alle.

00:05:13: Und meine Kunden kennen dann den Anruf, den sie danach bekommen spätestens ein paar Tage wenn ich das mal in ihrem Account sehe vor allem Kunden die bei mir im Accountmanagement sind also wo ich auch deren Accounts betreue.

00:05:25: Die kriegen dann immer einen Anrufe und dann frage ich mal hey was passiert?

00:05:28: Wie ist es dazu gekommen und so?

00:05:30: Ich mache das nicht um eine Kunden da keine Ahnung Pustole auf die Brust zu setzen und so sagen du hast ein Fehler gemacht!

00:05:37: Nein ich will dass meine Kunden daraus lernen.

00:05:39: ja ich will diese Fehler halt nicht mehr passieren.

00:05:41: aber mir passiert das und leider passiert mir, dass dadurch, dass ich mit einer wahren Wirtschaft namens JTL arbeite und auch eine Schnittstelle zu Amazon habe.

00:05:51: Leider passiert es alle paar Monate inzwischen bei mir und es fuckt mich ab.

00:05:55: also was ist passiert?

00:05:56: aber ich muss ein bisschen ausholen.

00:05:57: also ich muss euch das Problem erklären damit ihr das versteht.

00:06:01: Folgendes, ich habe diese gelbe Meldung bekommen.

00:06:03: In meiner Verkäuferleistung ist die Rate für den verspäteten Versand sehr hoch gerade.

00:06:08: Normalerweise sollte sie nicht über vier Prozent liegen.

00:06:11: Bei mir liegt sie derzeit bei... Was waren's gestern?

00:06:14: ...fünfzehn-sechzehn Prozent also deutlich drüber und deswegen kriege ich auch diese Meldungen Und deswegen krieg ich auch dieser Drogen von Amazon dass wenn ich jetzt nichts unternehmen mein Konto möglicherweise deaktiviert wird.

00:06:23: so Jetzt aber das Problem an der Sache dass sich eigentlich keine Bestellungen verspätet liefere.

00:06:29: Denn von Montags bis Freitags und das ist etwas, wo wir wirklich lange dazu hingearbeitet haben und intern die Logistik so aufgearbeitet habe, dass wir das stemmen können und dass wir es machen können.

00:06:42: aber wir versenden vom Montag bis Freitag täglich ja?

00:06:45: Und alle bestellungen werden normalerweise am selben Tag versendet.

00:06:50: also wenn jemand abends um acht bestellt Das wird am nächsten tag gleich früher morgen versendete von uns.

00:06:55: Also schneller könnte es nicht gehen, wenn man bedenkt dass Menschen halt trotzdem nach Hause gehen.

00:07:02: Urpausen brauchen, Feierabend haben, ein Leben außerhalb von Amazon oder Versand oder was auch immer haben.

00:07:09: So wie arbeiten die?

00:07:11: Aber... Das habe ich eigentlich, das haben wir in den letzten Jahren sehr gut im Griff bekommen.

00:07:15: Dass wir wirklich innerhalb von vierundzwanzig Stunden die Bestellung versenden und meistens ist es drunter vierund zwanzig stunden.

00:07:21: Ich hab da auch mal so eine Grafik von Amazon geschickt bekommen dass sich innerhalb von Null Komma Vier Tagen verschicke.

00:07:29: Ja, keine Ahnung wie die darauf kommen.

00:07:31: Gerechnet habe ich das jetzt nicht durch?

00:07:32: Aber egal!

00:07:33: So und jetzt kriege ich diese Meldung Und ich denke mir, dass kann doch nicht sein.

00:07:35: Und dann gehst du mal in diese... Du kannst hier nämlich ein Bericht herunterladen bei all den Bestellungen, wo diese verspätete Versandrate drin war und dann guckst du rein und siehe da Diese Bestellung waren alle nach vierzehn Uhr.

00:07:47: Meine Leute, die für den Versand auch zuständig sind Die sind schon weg.

00:07:51: Die Post war schon da.

00:07:52: Die post kommt bei uns so zwischen elf und vierzehnt Uhr nehmlich ja ähm und das Ding ist Ich weiß es wo die Einstellungen dafür alles sind.

00:08:01: Ich weiß, dass man in dem Artikel Bearbeitungszeit einstellen muss und aber noch in den Versandeinstellungen das selbe.

00:08:09: Und da kannst du auch bestimmte Einstellungen vornehmen, wie zum Beispiel wenn die Bestellung bis vierzehn Uhr eingeht wird sie einen selben Tag versendet.

00:08:15: Das ist die Standard-Einstellung von Amazon und kann es aber auch im früheren Zeitpunkt wählen.

00:08:18: Kannst sagen, bestellungen bis zehn Uhr werden noch am selben tag versendete.

00:08:23: Das heißt immer mit das erste was ich mache, wenn diese Fehlermeldung bei mir im Seller Center ist, dann... Prüf ich meine ganzen Einstellungen, weil manchmal ... Ich weiß ja schon wo alles ist.

00:08:47: Ich überprüfe dann regelmäßig und mache von all dem Screenshots mit Datum.

00:08:51: Das ist ganz wichtig damit man das sieht dass es auch aktuell ist.

00:08:54: Und siehe da in den einstellung ist alles richtig eingestellt aber dann kriege ich mal eine Bestellung abends rein, so um neunzehn Uhr.

00:09:03: Und gerade auf der Couch habe die Nachricht auf meinem Handy bekommen neue Bestellungen FBM versandt und es geht jetzt nur um FBM.

00:09:09: Es ist nicht FBA weil FBA kann ja nicht verspäteter Versand sein, weil er Amazon den Versand übernimmt.

00:09:14: das ist wirklich nur bei FBM-Bestellungen in der Fall Ja, dann um Neunzehnten Uhr ist die bestellung eingegangen bei mir im Seller Central und da steht noch Versand am selben Tag also dasselbe Datum wie heute wo ich mit denke alte Amazon Das ist halt neunzen Uhr.

00:09:28: Das ist das Normale zu der Welt, dass Menschen eben nicht mehr Unternehmen um die Uhrzeit versenden.

00:09:33: Und es war auch nie so eingestellt.

00:09:34: und jetzt spät abends.

00:09:35: Und wisst ihr was die Scheiße an der ganzen Sache ist?

00:09:38: Dass ich... Blöd gesagt, der Depp bin!

00:09:43: Ich bin nicht der Deppe.

00:09:44: Es geht ja gar nicht darum.

00:09:45: aber wisst Ihr was mich ankommt in der ganzen Geschichte, dass Amazon mir leider nicht hilft und dass ich am verzweifeln bin JTL-Experten schon mehrfach dazu gezogen haben, der sich immer wieder die Schnittstelle angeguckt hat und wir konnten auch immer wieder das dann lösen.

00:10:01: Aber diesmal liegt es nicht an der Schnittstille!

00:10:04: Und es liegt auch nicht in meinen Einstellungen Amazon oder in meinen Produkten auf Amazon.

00:10:09: Es liegt auch sonst nirgendwo wo ich mir denken könnte dass da vielleicht das auch noch ist.

00:10:16: Und ich bin da verzweifeln und ich denke mir für möglicherweise.

00:10:18: es kann auch sein, dass das ein Amazon-Bug ist.

00:10:20: Aber was soll ich jetzt machen?

00:10:21: Das Problem ist... Ich habe letzte Woche Donnerstag.

00:10:24: Ja, das war der dreißigste Vierte.

00:10:26: Habe ich einen Falle öffnet.

00:10:27: Heute ist der sechste Mai.

00:10:29: Ich weiß!

00:10:29: Es war Feiertag um Wochenende dazwischen.

00:10:32: Da sage ich auch gar nichts dagegen.

00:10:33: aber normalerweise antwortet Amazon binnen vierundzwanzig Stunden auf Fälle.

00:10:38: also der Verkäufersupport antworten den halt von meistens sogar unter zwölf Stunden.

00:10:42: Aber die Regel ist so vierundswanzig Stunden.

00:10:44: Ja, bis heute habe ich keine Antwort bekommen und das ist die Kacke.

00:10:47: Und ich hab einen neuen Fall aufgemacht und ich hab schon mit denen gechattet und Amazon schließt mir die ganze Zeit den Chat!

00:10:52: Der wird plötzlich wieder abgebrochen... ...und an den Telefonaten werde ich die ganze zeit dann irgendwelche Spezialisten weitergeleitet, bis plötzlich die Leitung tot ist.

00:11:02: Ihr versteht?

00:11:03: Ihr seht es gibt da ein großes Problem.

00:11:05: Ich glaube dass diesmal ein Problem ist wo Amazon hinter dem Cool Listen hat Aber ich bin jetzt die Leidtragende, weil meine Performance sinkt.

00:11:14: Meine Ausspielung ist schlechter geworden dadurch.

00:11:16: Ich muss das wieder mit Werbung auskompensieren.

00:11:19: Was bedeutet das für Amazon?

00:11:21: Ding, ding, ding!

00:11:21: Mehr Geld.

00:11:23: Das ist scheiße und ich sehe mich auch nicht jetzt FBM wegen einer FBM-Bestellung oder zwei oder vier Abends... noch meine Firma zu rennen, weil das habe ich nämlich die letzten Tage gemacht immer wenn so eine FWM-Bestellung reingekommen ist.

00:11:38: Und es abends war schon nach meinem Feierabend und ich auf der Couch lag und dann dachte mir fuck jetzt muss ich nochmal zur Firma, weil ich wohne auch am nächsten bei uns ja.

00:11:46: Ich will letztlich irgendwie meinen ü-sechzigjährigen Eltern auch los schicken und so...ich kann das auch selber!

00:11:50: Ich bin erwachsen.

00:11:52: aber Ja, das führt dazu, dass ich nachts und abends noch mal in die Firma reinrenne tatsächlich.

00:11:58: Und diese blöde Bestellung packe des Versandetikett-Ausdrucke... ...und dann ist es halt elektronisch angekündigt!

00:12:03: Der Versandt ist somit bestätigt.

00:12:05: Es gibt eine Sendungsnummer und Amazon ist wieder beruhigt.

00:12:10: Aber das ist so mein größter Fakapiz derzeit.

00:12:12: Und meine Umsätze sinken auch deswegen.

00:12:15: Deswegen war auch mein Wochenende von den Umsätzen richtig scheiße.

00:12:20: Das fakt ab!

00:12:22: Und das nervt.

00:12:23: Manchmal lässt es mich an mir selber zweifeln, wo ich mitdenk sag mal, wir vergessen irgendwie noch eine Einstellung und dann bin ich stunden im Seller Central und wähl sie den ganzen Seller Center und stelle fest nein!

00:12:36: Ich habe keine Einstellung vergessen.

00:12:38: ist alles richtig eingestellt in meinen ganzen Anleitungen?

00:12:41: ja aber ich kann mir auch nicht immer alles merken Leute.

00:12:44: Ich hab auch so kleine Spickzettel hier und da vor allem bei solchen gewissen Einstellungssachen.

00:12:51: Jo, ich finde nix.

00:12:52: Das Problem ist jetzt weiterhin bestehend!

00:12:55: Es gibt keine Lösung.

00:12:57: Ich bin ein bisschen am verzweifeln.

00:12:59: Ich bin um überlegen, was ich jetzt machen kann.

00:13:02: Außer die ganze Zeit zu versuchen diese FBM-Bestellungen fristgerecht zu versenden.

00:13:06: Vielleicht muss sich noch mal in die Einstellungen gehen und einfach nochmal irgendwas ändern?

00:13:10: Ich weiß es nicht!

00:13:11: Ich kann dich gerne auf den Laufenden halten falls es euch interessiert, gebt mir da mal gerne Feedback.

00:13:15: ja vielleicht hilft das dann der ein oder anderen Person, die so ein ähnliches Problem hat, vielleicht arbeitest du zufälligerweise auch mit JTL und hast eine Stitztelle Und dieses Problem kehrt immer und immer wieder zurück weil es ist... Dritter Mal, glaube ich.

00:13:29: Innerhalb von einem Jahr Also eigentlich fast jedes Quartal habe ich inzwischen seitdem ich diese Schnittstelle auch aufgebaut hab etc... mit Amazon.

00:13:38: Das ist kacke Aber Ich muss das Beste draus machen.

00:13:42: Andererseits denke ich mir weiterhin FBM-Bestellungen Auch wenn es weniger ist aber besser als Null Weil das bringt mir am Ende des Tages nämlich gar nichts Wenn ich keine Umsätze mache.

00:13:54: Ja So viel dazu.

00:13:55: Dann ihr wisst ja, ich hab ein Team.

00:13:58: Wir sind eine Familienunternehmen und wir haben einen Team.

00:14:01: Ich nenn sie gerne Team-Kollegen weil die Arbeitnehmer zu nennen oder Angestellte finde ich schrecklich und ein Downgrade von meinem Team und meinen Leuten den ich vertraue.

00:14:14: aber mir ist neu aufgefallen dass sich meine Teamkolleginnen enorm aufgeregt hat.

00:14:18: die ganze Zeit Das hast du alle paar Minuten im Büro gehört.

00:14:26: Und ich guck, was ist denn los?

00:14:28: Warum scheiß Amazon!

00:14:30: Was ist das Problem, weißt du so?

00:14:32: Manchmal find's auch ganz lustig mein Team ... Die sehen nicht als Mensch und ich liebe das in Feier, dass.

00:14:37: manchmal vergessen die, dass ich Amazon-Expertin bin.

00:14:40: Ich finde es irgendwie Herz aller Liebes.

00:14:42: aber sie so ja... Ich habe den neuen Titel angelegt, den du ja geschrieben hast letzte Woche.

00:14:48: Ich hab jetzt ein paar Produkte verändert und ich bin nach einer halben Stunde wieder in Amazon reingegangen und ich wollte halt sehen im Frontend also was die Kunden dann sehen ob das schon geändert wurde und ich habe auch noch die neuen Bilder die du gemacht hast eingestellt.

00:15:03: wird das nicht übernommen und ich werde wahnsinnig.

00:15:05: Und ich gehe jetzt schon das dritte Mal rein, und es sind irgendwie schon drei Stunden vergangen, was hat sich noch nichts verändert?

00:15:10: Dann gucke ich hier an und dann sage ich ihr meine Liebe hast du unsere vierundzwanzigstunden-Regel vergessen!

00:15:15: Und wenn Du hast ihr gesehen wie sie am liebsten wirklich Keine Ahnung, ob es sich so an die Stimme gefasst hätte oder einfach so richtig sich selber sogar geurfeigt hätte.

00:15:26: Und sie so wie hab ich das vergessen?

00:15:28: und weil das so ein schöner Schlüssel im Moment war dachte ich mir Ich erkläre euch nochmal ganz kurz die vierundzwanzig Stunden Regel, weil die ist... Also die spart mir so viel Nerven, ich kann's gar nicht anders beschreiben!

00:15:38: Und zwar alles was du auf Amazon machst gibt dem vierund zwanzig stunden Zeit.

00:15:42: Das ist super simpel.

00:15:43: deswegen ganz einfach die zehn zwanzIG Stunden Regel.

00:15:46: Was meine ich damit?

00:15:47: Du änderst den Titel Legs neues, ganz neues Produkt auf Amazon an.

00:15:52: Eröffnest einen Fall.

00:15:54: Legs ein A-Plus Content an.

00:15:56: Änderst irgendwas in deinem Store!

00:15:59: Was auch immer.

00:15:59: Gib dem einfach vierundzwanzig Stunden bis das übernommen wird.

00:16:04: Es ist nämlich so, dass... Amazon nicht nur ein krass großer Konzern ist, sondern auch ein krasses großer Algorithmus und eine krass große Suchmaschine.

00:16:13: Und ich will gar nicht wissen wie viel Daten da durchlaufen jeden Tag!

00:16:18: Du bist nicht der einzige, der heute auf Amazon verändert wird.

00:16:21: Es wird minutlich etwas auf Amazon verbessert oder optimiert oder gelöscht oder was auch immer Deswegen immer einfach vierundzwanzig Stunden Zeit geben.

00:16:30: Und ich mache das immer so, also ich habe auch... Ich arbeite sehr gerne ja mit Axel-Listen und immer wenn ich ja neue Produkte optimiere.

00:16:37: Ich da bei über Vierhundert Aushands glaube ich hab mich in meinem Lager bestand.

00:16:41: Wenn ich da mir nicht Listen mache und irgendwie mir halt markiere, was habe ich schon gemacht?

00:16:46: Was hab' ich nicht gemacht?

00:16:47: Dann verliere ich den Überblick bei so vielen Produkten.

00:16:49: Weil ich ja nicht nur meine Produkte betreue und mein Team, weil wir auch im Team zusammenarbeiten, das darf man auch noch nicht vergessen, sondern ich betreihe auch so viele Produkte für meinen Kunden.

00:16:57: Irgendwann verlierst du deinen Überblick ist es einfach so.

00:16:59: deswegen Ex-Listen!

00:17:00: Was wollte ich hinaus mit meiner Ex-

00:17:02: Liste?!

00:17:02: Ja gute Frage, Shani hat absolut einen Faden verloren... Es ist weird wenn ich von mir ein dritten Person spreche.

00:17:08: Naja, anyways... Gott jetzt hab ich vergessen was mal eigentlich meine Punkte ist.

00:17:13: Ist ja peinlich.

00:17:15: Und dann checke ich auch wirklich alles.

00:17:37: Das heißt, ich checke von der Änderung die ich gemacht habe vor vierundzwanzig Stunden, ob das auch gegriffen hat und wenn nicht, dann erst lade ich es nochmal hoch ja?

00:17:45: Dann versuche ich noch mal den Titel zu verändern, dass eine Bildhoch zu laden oder Antwort auf dem Fall, der immer noch unbeantwortet geblieben ist von Amazon.

00:17:56: Und erst, wenn alles in meiner Ex-Liste also zu dem Produkt checkt.

00:18:01: Alles da auch grün ist, dann weiß ich, ich muss da nicht noch mal hängen gehen vorerst und dann ist es wieder gut.

00:18:06: Wie gesagt ... Ich hab mich in der Vergangenheit so oft verrückt gemacht.

00:18:10: Also ich lege ein Titel an.

00:18:12: Nach einer halben Stunde ist immer noch der alte Titel drin.

00:18:16: Die Bilder sind immer noch die alten Bilder drin.

00:18:18: Dann gehst du rein!

00:18:19: Siehst aber schon, dass der neue Titel angelegt ist.

00:18:21: What the fuck?

00:18:23: Es geht immer und immer und so weiter.

00:18:25: Bis irgendwann eines Tages, was war da noch mal?

00:18:29: Ich weiß es schon gar nicht mehr.

00:18:30: Aber ich musste kurzfristig meine Arbeit abrechnen.

00:18:33: Irgendein Notfall war damals ... Ich kann mich aber gar nicht sagen, weil das war kein schlimmer Notfall.

00:18:39: Schon Jahre her ist nichts passiert damals, ne?

00:18:41: Aber ich muss über Kopf quasi meine Arbeit verlassen und bin dann auch nicht mehr zurück zur Arbeit gekommen.

00:18:47: Ich bin dann irgendwann abends heim und so.

00:18:49: Und am nächsten Tag bin ich wieder auf Arbeit.

00:18:52: Mein PC war noch nicht mal runtergefahren hier.

00:18:54: Und ich gehe wieder auf mein PC und denke mir, oh Scheiße!

00:18:57: Ich habe es ver vergessen.

00:18:59: Nein jetzt muss ich das von vorne anfangen und nicht guck rein und plötzlich wurde alles übernommen.

00:19:03: Ja das ist mir auch krass... und darauf bin ich dann gekommen dass einfach vierundzwanzig Stunden warten.

00:19:09: Deswegen, nehmt ihr das zu Herzen.

00:19:11: Spart dir einfach Nerven und Zeit!

00:19:13: Ja?

00:19:14: Weil es kostet dich auch jedes Mal Zeit wieder in Amazon auf Angebot bearbeiten zu klicken und da den Titel wieder reinzukupieren oder was rimmern.

00:19:20: Deswegen, das wollte ich dir noch mitgeben, wäre zu kurz für eine Podcast-Wahl gewesen.

00:19:24: Das ist ein kleiner Tipp für mich sehr hilfreich.

00:19:26: Dann... Was ich mir noch aufgeschrieben habe so an Kleinigkeiten die schon immer mal erwähnen wollte war einfach nicht die Gelegenheit hatte ist tatsächlich so Tooländerungen.

00:19:37: Also ich arbeite ja inzwischen echt nicht mehr mit wenigen Tools und es geht nicht nur um Amazon, sondern auch mein Podcast-Tool wo ich gerade drüber aufnehme.

00:19:45: Ja, laute solche Sachen!

00:19:47: Jetzt ist es halt so dass ich glaube das viele Tools sind so gecheckt haben, dass man einfach nicht still sitzen darf wenn man sowas rausbringt, sondern man muss immer erweitern.

00:19:57: Und eigentlich ist es ja was Gutes,

00:19:58: d.h.,

00:20:00: besteht ja Fortschritt.

00:20:01: Man entwickelt sich weiter, man entwickelt das Tool weiter und die Möglichkeiten und schafft Klarheit für die Leute oder einfache Arbeitsprozesse whatsoever.

00:20:11: Das ist an sich gut!

00:20:12: Aber mir ist neulich aufgefallen dass wenn ständig irgendein neues Tool, irgendeine neue Feature reinbringt ich langsam den Überblick gesamtgewirtschaftlich Was das jetzt kann, wo ich das jetzt nachschauen muss und so.

00:20:34: Beim Seller Center weil ich so oft jeden Tag drin bin.

00:20:37: Weil ich so auf Dinge selber da suche umsetze für meine Kunden mache was auch immer.

00:20:44: Das ist erstaunlicherweise bei mir nicht so.

00:20:46: aber bei allen Tools wo ich wirklich nicht jeden Tag reingucke wird es immer schlimmer finde ich.

00:20:51: Und ich glaube dass wir also langsam verliert man halt den eigenen Überblick über seine eigenen Tools.

00:21:00: Eine Lösung habe ich jetzt natürlich nicht.

00:21:01: Ich bin ja auch keine Toolentwicklerin, hab das noch nie in meinem Leben gemacht aber ich würde mir wünschen wenn da auch irgendwie auf was Simpleres kommen weil sonst wird das für uns alle total schwer nach einer Zeit.

00:21:15: Also ich merke es zum Beispiel bei Helium Ten.

00:21:17: Helium ten ist auch ein Tool mit dem ich seit fast einem Jahrzehnt arbeite und ich muss sagen so weh es mir tut und so gerne ich Heliumten als Tool habe weil es hat mich wirklich die letzten acht Jahre sage ich mal absolut mein Leben erleichtert, die werden immer beschissener.

00:21:32: Die machen gerade einen absoluten Downgrade und ich verstehe beim besten Willen nicht warum ja und es kommen da Features mit dazu und ich finde Helium Tennis ein riesiges Tool das ganze viele kleine andere Tools in sich hat, also so kleine Werkzeuge mit denen man was machen kann.

00:21:48: Da wird gedroht dass mein Lieblings-Tool Skribbles rausgenommen wird.

00:21:52: aber es ist immer noch drin lauter solche Geschichten.

00:21:54: Man verliert den Überblick und irgendwann auch das Interesse daran weiter mit diesen Tools zu arbeiten warum wir sie immer komplizierter werden.

00:22:00: Facebook ist ein tolles Beispiel dafür.

00:22:03: Backend von denen.

00:22:05: Ja, da hat er eine ganzen Einstellung, was für immer!

00:22:07: Das ist inzwischen so fucking kompliziert weil es schon so lange existiert und man immer etwas drauf gebaut hat.

00:22:13: Amazon ist eh nicht inzwischen das Center existiert schon so lang, dass er so komplex inzwischen ist, dass so viele Dinge versteckt sind, weil man immer darauf aufgebaut hat.

00:22:22: Also ich weiß nicht wo die Reise hingeht aber ich wollte ja das mal loswerden.

00:22:25: Und wenn ihr da Tipps habt viel ne bessere Übersicht dann gebt mir gerne Bescheid kann auch die ganzen Newsletter gar nicht mehr verfolgen.

00:22:33: Ich hab da bestimmt, ich habe jetzt über zehn Tools mit denen ich regelmäßig oder unregelmäßig in meinem Leben arbeite und wenn ich dann anfange mir jedes Mal eine Newsletter von denen durchzulesen was gibt es alles Neues?

00:22:45: Dann werde ich wirklich absolut wahnsinnig, das kann kein Mensch mehr stimmen.

00:22:50: So viel dazu!

00:22:51: Genau, dann ... Oh Gott, ich weiß gar nicht wie ich anfangen soll... Ich kann eigentlich nur noch darüber lachen, weil ich das mit Humor nehme inzwischen.

00:23:03: Aber vor ein paar Jahren hättest du mich da gefragt wie ich das empfinden würde?

00:23:07: Ich wäre am absoluten Ausrasten gewesen!

00:23:10: Ich muss aber auch dazu sagen dass in manchen Nischen wie zum Beispiel meiner Nische Fashion ist das wirklich keine Einzel-Täter sag' ich mal.

00:23:19: also es passiert schon relativ oft habe ich aber nie hier erwähnt und bald es jetzt neulich passiert ist dachte ich mir ach weißte was scheiß drauf ich greip's mit auf weil es wichtig.

00:23:28: Also, es gibt auf Amazon.

00:23:31: Ich meine nicht jeder Kunde ist gut und toll für deinen Unternehmen ja?

00:23:37: Und bringt ihr Umsätze und Gewinne und was auch immer.

00:23:40: Es gibt auch Kunden... Nicht nur auf Amazon, überall!

00:23:43: Ja ich habe auch Dienstleis also Kunden bei mir beim Bischen wo wir heute nicht mehr zusammen arbeiten weil das Katastrophe war, weil die auch nicht gut waren.

00:23:53: Was für immer, ne?

00:23:54: Es gibt aber so Kunden auf Amazon Die... Ja, die schlagen über jede Strecke für dich sagen.

00:24:00: Also folgen das, oh Gott!

00:24:02: Friede die ganze Zeit über einen heißen Brei.

00:24:04: Ich habe derzeit eine Kundin auf Amazon und ich glaube es ist jetzt schon ihre neunte oder elfte Bestellung bei mir wo am Anfang freust du dich total, denkst du ja auch wieder hier in der Kundin und so.

00:24:14: Dann gehst Du mal in alle Ihre Bestellungen unter Ihren Namen und dann ist mir halt aufgefallen dass jeder einzelne Bestellungs die immer wieder zurückgegeben hat also sie hat's immer wieder über Amazon retuniert kostet das unglaublich viel Geld.

00:24:29: Ich sage es jetzt mal ehrlich, diese Retouungen sind nicht umsonst natürlich nicht.

00:24:33: das führen andere Menschen aus.

00:24:34: die müssen ja auch was verdienen und dürfen auf jeden Fall etwas verdienen führt aber einfach dazu dass bei mir das Minus halt auf dem Konto ist.

00:24:43: dann Natürlich habe ich jetzt kein Minus auf dem Konto, aber ihr versteht mich.

00:24:48: Weil ich habe jetzt wirtschaftlich einen Verlust weil diese Frau sich entscheidend entscheiden kann und das sind so die Kunden wo ich mir einfach wünsche bitte hör auf bei mir zu bestellen!

00:24:55: Jetzt kannst du nichts dagegen machen.

00:24:57: es gibt auch Menschen da draußen die sind absolut shoppingsüchtig online shopping mäßig süchtig.

00:25:03: meine Produkte sprechen die an optisch aber wenn sie dann da sind anscheinend stört die irgendwas.

00:25:08: jetzt sind das natürlich die geilsten Kunden ever.

00:25:10: die schreiben auch nie ein Rücksinn im Grund dazu Die geben einfach an, gefällt mir nicht mehr.

00:25:15: Wurde ich denkst okay damit kann ich nicht viel anfangen und das nervt!

00:25:20: Und ich habe mich schon jetzt mal in Amazon gewendet und hab gefragt Kann man die irgendwie sperren?

00:25:26: Also ich meine nicht Amazon sperren, von mir aus kann sie weiter auf Amazon kaufen Aber ich will nicht mehr dass sie bei mir kauft.

00:25:32: Leider ist es nicht möglich.

00:25:34: Das müsste schon ein Sonderfall sein.

00:25:35: Tatsächlich hatte ich schonmal so einen Sonderfalt.

00:25:37: Vor ein paar Jahren hatte ich eine Kundin Tee hat siebenundachtzig Bestellungen bei uns getätigt.

00:25:43: Ja, was richtig gehört?

00:25:44: Siebenundachzig Beställungen hat sie bei uns Getätigt!

00:25:47: Ich musste dazu sagen dass die wirklich nicht alles zurückgeschickt hat aber ein Großteil und das ist natürlich auch irgendwann nach einer Zeit aufgefallen Und ich habe mich damit so eine andere Mal zu gewendet und anscheinend war ich nicht die einzige die sich über diese Kunde beschwert hat und es hat dazu geführt dass Amazon diese Kunden tatsächlich gesperrt hat.

00:26:04: ja weil die so viel Probleme gemacht hat die ganze zeit keine ahnung was mit den Leuten manchmal.

00:26:10: Auf der anderen Seite habe ich aber auch solche Kunden, die auch super viele Bestellungen tätigen und nichts davon zurück schicken.

00:26:17: Ich hatte zum Beispiel auch mal... Wann war das?

00:26:20: Ich glaube, im Jahr zwanzig-vierundzwanzig hatte ich eine Kundin, die hat innerhalb von so einem Jahr, hat sich sechsundvierzig Bestellunginnen getätigt und hat keine Einzige zurückgegeben.

00:26:30: Und die Preisspanne war wirklich zwischen zwanziger und neunzig Euro beziehungsweise sie hat auch bei uns in Lederthosche gekauft.

00:26:36: Die kostet noch über hundert Euro ist halt echt Leder!

00:26:39: hat keiner von zurück gegeben.

00:26:41: Wann habe ich dann, weil es viele FBM-Bestellungen waren?

00:26:44: Wir haben ihr halt zettelchen geschrieben wie dankbei wir sind für ihre Bestellungen und dass wir uns freuen das so anklang gefunden hat.

00:26:50: und hier ein kleines Geschenk und da hab' ich hier mit Schal reingelegt oder einen Geldbeutel von uns.

00:26:55: Ich kann sie euch gar nicht mehr sagen!

00:26:57: Da kam ein sehr, sehr netter Brief danach an uns zurück.

00:27:00: Also wirklich handgeschrieben kam ein Brief zu uns.

00:27:02: Ja, das passiert manchmal selten was passiert und das sind die schönen Momente.

00:27:06: also jeder fack ab hat auch wiederum etwas Gutes.

00:27:08: ich kann jetzt nichts gegen diese kunde machen.

00:27:10: jetzt schon Jetzt letzte woche die letzten drei Wochen glaube ich zum neunten mal bei mir bestellt haben immer wieder alles zurück gibt.

00:27:17: Manchmal also ich hab's auch nicht verstanden die hat doch zweimal einfach denselben artikel bestellt innerhalb von einer Woche genau hagenau denselbe.

00:27:26: Und das war aber witzig, weil sie hat ihn bestellt.

00:27:28: Hat ihn erhalten und zurückgegeben.

00:27:30: Wir haben ihn auch bekommen.

00:27:31: Dann hat sie genau dasselbe noch mal bestellt?

00:27:33: Ja!

00:27:34: Manche Sachen lassen sich einfach nicht erklären.

00:27:36: Manche Sagen sind eher ärgerlich... ...und dafür sind aber manche Sachen richtig schön.

00:27:39: Zum Beispiel solche Stammkunden, die total begeistert waren.

00:27:41: Die sind regelmäßig bestellen und dann aufs Niedeln noch.

00:27:45: Weil es ist sehr untypisch für einen Verbraucher.

00:27:48: So was ich mir da gedacht habe.

00:27:52: Ich glaube, es wäre schön, wenn mal Aufklärungsarbeit bei den Verbrauchern geschaffen wird.

00:27:55: Weil ich glaube das ist halt etwas was absolut zwischen den Stühlen untergeht sag' ich mal.

00:28:01: Ich kenne das auch, wenn ich mal mit Freunden über meine Arbeit rede und was sich inzwischen sehr selten tue weil ich will auch nicht nur immer über meine Arbeitsreden ja... Ist einfach so!

00:28:13: Und das ist überhaupt nicht böse gemeint oder so.

00:28:14: Ich will auch einfach abschalten.

00:28:16: Aber wenn ich mal mit denen über Arbeit rede und einfach mal den paar Sachen rauspacke, so Fakten die halt einfach so Leute, die im E-Commerce tätig sind, wissen aber mal sterblicher sage ich mal nicht.

00:28:28: Dann bin ich total geschockt!

00:28:30: Und... Ich finde es schön oder ich würde es willkommen heißen, wenn Aufklärungsarbeit geschaffen wird.

00:28:35: auch was passiert mit solchen Bestellungen?

00:28:38: Nicht nur dass du unglaublich viel Verpackungsmüll dadurch produzierst Du Endverbraucher weil du dich nicht entscheiden kannst die Person, die das dann nicht verkauft.

00:28:48: Also der Seller, der trägt auch immer und immer wieder bei Amazon diese Rücksendekosten, weitere laufenden Kosten.

00:28:55: Und Menschen müssen es aufmachen und prüfen und so.

00:28:58: Das kostet Zeit!

00:28:59: Bis sie was Zeit kostet, Geld... Es ist ein Rackenschwanz.

00:29:02: Ich würde mich freuen wenn es mal Aufklärungsarbeiter zu gäbe.

00:29:05: ich glaube aber das wird's nicht geben.

00:29:08: und ich glaube auch dass es vielen einfach braucht, wenn Scheiß egal ist.

00:29:12: Man muss man einfach leben.

00:29:13: Wäre aber schön!

00:29:14: Vielleicht bin ich ein bisschen utopisch, vielleicht denke ich grad ein bisschen topisch... Aber Wunschdenken kann ja auch mal in Erfüllung gehen.

00:29:20: Vielleicht mache ich das auch, aber ich sehe mich nicht halt darin.

00:29:23: Ich seh' mich halt darinnen, E-Commerce und Händler.... zu unterstützen, zu helfen.

00:29:29: Die Augen zu öffnen und nachher Momente zu schaffen Klarheit zu verschaffen was auch immer aber nicht an unsere Kunden also an die Endverbraucher.

00:29:35: Ja genau so viel dazu.

00:29:38: jetzt schaue ich mal in meine Liste.

00:29:41: Ich habe mir noch einen Fakup aufgeschrieben.

00:29:43: Den fand ich so lustig.

00:29:44: Wir haben uns ein Small-Zerissen in der Firma.

00:29:47: Also das war ein Unterhaltungspunkt bei uns auch Arbeit tatsächlich weil es einfach so dumm war.

00:29:52: wirklich ist aber wirklich Dummheit!

00:29:53: Ich kann es nicht anders beschreiben.

00:29:55: Ich würde nicht sagen, dass meine Kunden dumm sind.

00:29:57: Ich bin dankbar, dass ich eine Zielgruppe habe und die Produkte verkaufe, die Leute ansprechen.

00:30:03: Das wäre ja saudämlich!

00:30:05: Wenn ich solche Produkte verkaufen würde, die niemand anspricht, dann kann ich gleich zumachen.

00:30:13: Die will ihr in der Ticket zurückgehen.

00:30:14: Ist absolut fein, ich sag nichts gegen die Ritur und versteht mich da auch bitte nicht falsch!

00:30:18: Ich bin die Letzte, die was dagegen sagt.

00:30:19: Ich bestelle regelmäßig auf Amazon Und ich schicke auch regelmäßig Dinge zurück.

00:30:23: Neulich habe ich mir einen Gürtel gekauft... ...die Schnalle ist gold oder hätte Gold sein sollen.

00:30:27: Auf all dem Bildern wurde das so abgebildet.

00:30:29: Im Titel unter einem Bulletpoint-Stand ist nämlich auch drin Ich bestell, was kriege ich?

00:30:33: Rosegold?

00:30:34: So, ich bin kein rosegold Typ Absolut keine Verwendung dafür.

00:30:38: War es nur sieben Euro?

00:30:39: Ja, will ich aber meine Sieben Euro wieder haben weil ich für diesen Gürtel kein Verwendungen habe?

00:30:43: Ja!

00:30:43: Also hab ich zurückgeschrieben ganz einfach.

00:30:45: Ja diese eine Kunde die mir geschrieben hat, die hat halt hier eine Ture angemeldet auf Amazon, will den Artikel zurückgeben und ich weiß nicht warum oder was da jetzt das Problem groß war, aber aus irgendeinem Grund War ihr Rückscheid in der Etikette ungültig?

00:31:00: Und ich kann's mir beim besten Willen nicht erklären, weil es ja automatisch erstellt wird.

00:31:03: Super weird!

00:31:04: Also hat sie uns geschrieben dass das ungüeltig ist und wir sollen jetzt halt was machen.

00:31:10: Dann haben wir ihr halt geschrieben.

00:31:11: Sie soll bitte die Retoure auch wieder studieren.

00:31:14: du kannst auch sagen ich behalte den Artikel.

00:31:16: doch das kannst du nämlich einfach machen genau einbappen In deinen privaten Amazon Konto oder in deinem Businesskonto.

00:31:24: Und wenn sie das macht und die Ritur, dann können wir nämlich einen Rückseindetikett noch mal erstellen.

00:31:30: Weil ich erstelle doch nicht zweimal ein Rückseinetikettskurs mit zwei Mal

00:31:32: Geld.".

00:31:33: Ja!

00:31:34: Und die Frau hat einfach beschlossen, meine ganzen Nachrichten zu ignorieren

00:31:37: bzw.,

00:31:38: sie nicht durchzulesen.

00:31:39: Hat aber die ganze Zeit angegeben dass der Fall weiter ungelöst ist.

00:31:42: Und ich hier dann irgendwann, ich dachte mir Alter... ...frau lest doch einfach öffnen mal deine zwei Augen und läst dir das durch ja?

00:31:51: wirst du auch merken, warum ich dir jetzt... wenn du das hier nicht studierst und kann ich dir nicht weiterhelfen.

00:31:57: Das stehen wir in einem Konflikt.

00:31:59: Ja, das hat sich zwei Wochen oder so gezogen.

00:32:02: also wir haben ja immer wieder In irgendwelchen anderen Worten versucht doch, dass du erklären, Screenshots schickt wie sie das studieren kann und so.

00:32:09: Das hat sich alles ignoriert immer wenn wir geantwortet haben die hatte auch nichts drauf geschrieben.

00:32:14: Sie hat einfach nur markiert Fall ist ungelöst weil es wird sie so weitern gemacht.

00:32:17: Wir haben irgendwann nur noch die Nachrichten kopiert um wieder eingesendet Weil es mir auch zu blöd war mir jedes mal was aus der nase zu ziehen.

00:32:23: ich bin auch menschlich habe Ich kann dir nicht weiterhelfen studiere das und dann kann ich dir weiter helfen.

00:32:27: und ja long story short ich glaube nach Keine Ahnung.

00:32:31: Zwei Wochen gefühlt hat sie dann endlich gecheckt, dass sie das vielleicht so machen müsste.

00:32:38: Dann hat sich studiert ein neues Rucksack in die Kette bekommen.

00:32:41: Bretur da!

00:32:42: Alles fein.

00:32:44: Also blöd gelaufen kann ich auch nicht helfen.

00:32:48: So, und jetzt eine gute Nachricht.

00:32:50: Weil wie gesagt, ich weiß nicht... Ich hätte ne ganze Podcast-Folge daraus machen können.

00:32:54: Ich wollte aber nicht weil ich weiß ich nicht.

00:32:57: Keine Ahnung hab's mich gefühlt, ich sag es mal so.

00:32:59: Aber die gute Nachrichten ist Amazon übersetzt jetzt Amazon Stores!

00:33:04: Ich habe das eigentlich schon echt lange gewundert dass sie das bisher noch nicht gemacht haben, weil listings werden seit Jahren auch automatisch übersetzt und alles fein so Und internationaler Versand wird gefördert packt halt auch nicht alles gleichzeitig anscheinend.

00:33:21: Aber anyways, Stores werden jetzt übersetzt was an sich richtig gut klingt.

00:33:26: also ich habe jetzt zum Beispiel plötzlich ein Store in Frankreich das ich davon noch nicht hatte, was ich cool fand so.

00:33:32: Nachteil ist wenn du Banner oder Bilder erstellt wo schon etwas drauf steht und es auf Deutsch steht wird natürlich nicht mit automatisch übersetzt weil das ja schon ein festes Bild ist hast du ja schon gespeichert und runtergeladen und dann wieder hoch geladen.

00:33:44: aber zum kann es nicht einfach verändern.

00:33:46: Aber Amazon übersetzt alles andere, wo du auch wirklich in Amazon eingetippt hast.

00:33:52: Sprich dein Kategoriebaum als Beispiel wenn du irgendwelche Texte angelegt hast, Überschriften benutzt hast oder was auch immer.

00:34:02: Das sie besetzt ist Amazon automatisch.

00:34:04: wie die Übersetzung ist keine Ahnung.

00:34:06: ich spreche kein Französisch bin nicht ehrlich.

00:34:10: Mein UK-Markt habe ich geschlossen wegen dem Brexit, also kann ich auch nicht sehen wie die englische Übersetzung ist.

00:34:15: Aber es ist ganz nett!

00:34:16: Bitte bedenke aber wenn du halt... Wie gesagt diese Banner und Bilder hast wo halt was drauf steht bereits das wird halt nicht übersetzt und es ist halt so.

00:34:24: naja Es ist jetzt nicht das geilste.

00:34:26: Ich hab mich nicht weiter damit auseinandergesetzt weil ich habe das nämlich erst gestern zufällig entdeckt Und hab mich einfach kurz gefreut um es zu sein, ist absolut wieder vergessen.

00:34:38: Also ich habe jetzt gar nicht weiter damit rumgespielt und mir das angeguckt oder auch bei Kunden oder so da muss ich mich noch damit auseinandersetzen war aber eine positive Entwicklung fand ich und wurde auch höchste Zeit von Amazon und Ich bin mal gespannt wie diese ganzen Übersetzungen greifen und ob das das Kraut fett macht weil ich finde schon Amazon Stores.

00:34:58: also ich werde oft gefragt Lohnt sich das überhaupt, braucht man das?

00:35:01: Ich finde ja wenn man eine eigene Marke hat und selbst wenn du nur ein Produkt hast kannst du schon Amazon Store anlegen.

00:35:08: Einfach nur für deine Reputation war.

00:35:10: So ein Store bringt dir auch wirklich organisch Geld rein.

00:35:14: Und es darf man nicht unterschätzen!

00:35:16: Auch wenn's noch hundert Euro im Monat sind... Es sind hundert Euro mehr.

00:35:19: Und wenn du das dann auf das Jahr berechnest, sind es plötzlich tausend zweihundert Euro.

00:35:23: und vielleicht mit diesen tausenden Zweihundert Euro kannst du dir ein bisschen mehr Ware leisten als zum Beispiel nur zweieinhalb Stück.

00:35:31: kannst du fünfhundert Stück draus machen?

00:35:33: Ich weiß es ja nicht!

00:35:33: Die irgendeinen Tool gönnen dass du schon länger im Auge hast oder... Keine Ahnung ich bin jetzt gerade überlegen ob ich mir eine Soundbar kaufe.

00:35:44: Was dummes.

00:35:46: Aber ja das sind so meine Überlegungen.

00:35:48: Genau, Leute.

00:35:49: Ich hoffe ich konnte euch mal ein bisschen Einblick hinter meinen Kulissen zeigen.

00:35:53: Es ist nicht alles rosa-rot bei den anderen Das Gras ist nicht grüner Die Sonne scheint nicht mehr auf der anderen Seite.

00:36:01: Wir alle sitzen im selben Boot.

00:36:02: wir alle auch Experten haben Probleme.

00:36:04: Auch ich bin manchmal von zweifeln und weiß nicht wie ich vorankomme.

00:36:09: Ich bin froh dass ich heute Connections habe zu... anderen Leuten, die auf ihre Art und Weise Experten sind in Bezug auf Amazonen.

00:36:17: Auf ihren Gebieten.

00:36:18: Da frage ich jetzt ein bisschen rum, ob jemand schon mal dieses Problem hatte?

00:36:21: Ob mir jemand vielleicht helfen kann?

00:36:22: Vielleicht komme ich nicht auf irgendetwas, habe nicht an irgendwas bestimmtes gedacht.

00:36:27: Es kann sein!

00:36:28: Und das ist ja das Schöne und das Gute daran.

00:36:30: Man muss nicht alles alleine machen.

00:36:31: Ich hab jahrelang alles allein machen müssen habe mich sehr einsam gefühlt, ziemlich verloren hatte keine Klarheit und ich bin heute mir selber sehr dankbar dass es nicht mehr der Fall ist.

00:36:42: Und ich bin genau diese Person geworden die ich mir früher immer gewünscht habe.

00:36:45: ja jemand den ich fragen kann hat mein Netzwerk erweitert und heute hab ich Menschen die ich fragen können und Ich bin selbst jemand wo ich mich selber fragen kann ohne Keine Ahnung von nichts zu haben.

00:37:21: Ich wünsche dir einen wundervollen Tag auf deine steigenden Umsätze.

00:37:26: Mittwoch bei einer neuen Folge Prime Break.

00:37:28: Mal schauen, vielleicht bring ich dann wieder ein normales Thema so wie ihr das von mir kennt wieder mit.

00:37:34: und ansonsten bis dann.

00:37:35: Macht's gut!

00:37:35: Ciao.